خمس أتمتات يجب أن يفعّلها كل فريق صغير

1. تذكيرات الدفع

قبل موعد الاستحقاق وفيه وبعده، وتتوقف عند سداد الفاتورة.

2. توجيه العملاء

كل استفسار يُصنّف حسب مصدره ويُسند إلى الشخص المناسب.

3. تنبيهات الموافقة

يحصل العملاء على تذكير عندما ينتظر تسليمٌ قرارهم.

4. تقارير أسبوعية

ملخص كل يوم اثنين للعمل المنجز والأموال المستلمة وما هو مستحق.

5. قوائم التهيئة

يحصل العملاء الجدد على بداية منظمة نفسها في كل مرة.